Messagerie Voilà Mail – mail.voila.fr

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Voila a été créé par France Télécom en 1998 pour fonctionner comme le premier moteur de recherche francophone sur Internet. En 2014, il s’est transformé en un site web consacré à la localisation de lieux à visiter et d’événements à Paris, Rennes, Marseille, Lyon ou Toulouse ainsi que dans toutes les communes de France. Le site était alimenté par la base de données de l’annuaire 118 712 qui était enrichie par des événements géolocalisés. Chaque utilisateur a pu s’inscrire au service Voila Mail via le site mail mail.voila.fr.

Depuis le 12 janvier 2016, le site voila.fr et le service de messagerie Voila Mail ont été fermés et remplacés par http://en-ville.orange.fr/.

Mon Voila Mail sur mail.voila.fr

Depuis le 12 janvier 2016, les adresses @voila.fr ont été supprimées. Les utilisateurs disposant d’une adresse @voila.fr sont invités à changer d’adresse webmail.

Orange a mis en place depuis mai 2015 des outils permettant de faciliter le transfert du courrier de Voila Mail vers une boîte aux lettres qu’ils préfèrent.

  • La personne qui utilise l’adresse Voila mail peut télécharger ses messages dans une archive qu’elle pourra importer ultérieurement.
  • A l’issue d’un délai de six mois à compter de la date de fin du service, Orange offrira la possibilité de rediriger les messages délivrés aux adresses électroniques @voila.fr vers une adresse électronique correspondant au choix de l’utilisateur.
  • Orange a mis en place une hotline dédiée et non rémunérée qui peut aider les utilisateurs en cas de confusion.
  • Orange a également publié des tutoriels qui montrent comment sauvegarder vos emails, ainsi que votre calendrier et vos contacts via Voila Mail.

S’inscrire au webmail Voila Mail

Vous ne pouvez plus vous inscrire à Voila Mail via mail.voila.fr. Si vous souhaitez configurer votre Voila Mail pour continuer à recevoir vos derniers messages Voila depuis votre nouvelle boîte aux lettres, vous devrez appeler la hotline d’Orange avant janvier 2016.

Vous pouvez contacter le service client Voila à l’adresse suivante : Assistance client Voila

  • Au téléphone du lundi au vendredi de 10h à 20h, et le samedi de 10h à 18h. Les rappels sont possibles via le bouton de rappel situé sur cette page.
  • par e-mail, ou en cliquant sur le lien sur cette page.